Narzędzie służy do zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa w firmach, które wykorzystują własne serwery pocztowe do obsługi poczty elektronicznej. Program pozwala zablokować wszystkie przychodzące, niepożądane wiadomości (spam), bowiem stosuje wysokoefektywną technologię identyfikacji spamu - SpamAssassin - dzięki której każda wiadomość pocztowa poddawana jest blisko 300 osobnym testom rozpoznawczym. Dodatkowo aplikacja pozwala na zastrzeżenie nazw domen, które mogą korzystać zlokalnego serwera poczty - utrudnia to spammerom wykorzystanie go jako źródła, z którego będą wysyłać swoje wiadomości. MailShield Server potrafi także wykryć i zablokować listyzawierające w sobie wirusy (robaki, trojany, szkodliwe skrypty, itd.), bowiem znakomicie integruje się z większością oprogramowania antywirusowego. Jako dodatkowe zalety programu należy wymienić przyjazny interfejs (oparty na przeglądarce internetowej), możliwość tworzenia własnych reguł w języku skryptów Perl oraz rozbudowane narzędzie raportujące.